Porady Dotyczące Wystąpień Publicznych: Wszystko, Co Musisz Wiedzieć, Aby Zdobyć Głośną Mowę

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 20:41

Publiczne przemówienie. Dla wielu ludzi jest to bolesne wyrażenie, któremu często towarzyszą stres i niepokój. Nawet jeśli miałeś już doświadczenie w wystąpieniach publicznych, stanięcie przed publicznością może być onieśmielające. Nie jesteś jednak sam: badania przeprowadzone w ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat pokazują, że od 28,4 do 45% ludzi odczuwa pewien poziom lęku przed wystąpieniami publicznymi. Jak możesz złagodzić swój strach i wygłosić mocną, pewną siebie mowę? W tym przewodniku podzielimy się wskazówkami, które pomogą Ci poczuć się komfortowo przed tłumem i poradzić sobie z następnym wystąpieniem, niezależnie od tego, czy staniesz za podium, czy prowadzisz spotkanie.

Dlaczego przemówienia publiczne są takie straszne

Podobnie jak w przypadku każdego strachu, zrozumienie źródła lęku przed wystąpieniami publicznymi może pomóc ci rozpoznać i pokonać swoje obawy. Co takiego jest w wystąpieniach publicznych, które budzą lęk wielu ludzi? Lęk przed wystąpieniami publicznymi wynika z połączenia negatywnego myślenia o sobie i strachu przed oceną innych. Kiedy rośnie presja, może być zbyt łatwo przekonać samych siebie, że nie mamy kwalifikacji do dyskusji na ten temat, nie zrobiliśmy wystarczających przygotowań lub że publiczność tylko czeka na swój moment, aby nas podniecić, koszmar -styl. Jak możesz przezwyciężyć to szkodliwe myślenie i przedstawić świetne prezentacje?

Po pierwsze, uświadom sobie, że te obawy są powszechne. Tak odizolowany, jak możesz się czuć, gdy mówisz solo przed grupą, twój niepokój wokół niej w rzeczywistości łączy cię z wieloma innymi ludźmi. Dr Cheryl Mathews - ma doktorat z psychologii i jest blogerką, twórcą kursów online, autorką e-booków i trenerem, która specjalizuje się w lęku społecznym i fobii wystąpień publicznych - niedawno zrobiła Reddit AM, gdzie omawiała rozpowszechnienie lęku przed wystąpieniami publicznymi. „Każdy ma jakiś społeczny niepokój” - mówi dr Mathews - „Myślenie, że zamierzasz go całkowicie wyeliminować, faktycznie sprawia, że utkniesz w tym”. Nawet doświadczeni mówcy odczuwają niepokój, zanim wyjdą na scenę. Sztuczka nie polega na całkowitym wyeliminowaniu strachu, ale, według dr Mathews, na „zredukowaniu niepokoju do możliwego do opanowania poziomu i… rozpoznaniu, zarządzaniu radzeniu sobie z lękiem na tym poziomie”.

Aby to zrobić, konieczne jest skonfrontowanie się - a następnie zaprzeczenie - własnym nawykowym myślom. Łatwo jest zacząć rozwijać się we własnym umyśle, przekonując siebie, że publiczność będzie się nudzić, nie zgodzi się z każdym wypowiedzianym słowem lub po prostu cię nie lubi. „Praktyka i stopniowa desensytyzacja są kluczowe” - wyjaśnia dr Mathews. „Lęk przed wystąpieniami publicznymi jest spowodowany strachem przed negatywną oceną i analizą, więc im bardziej możesz zwiększyć swoją tolerancję kontroli, tym lepiej”. Aby uzyskać większy komfort podczas publicznego przemawiania, Mathews zaleca znalezienie „bezpiecznej grupy, w której można powoli i stopniowo zmniejszać wrażliwość”. Zaleca dołączenie do grupy Toastmasters International lub czegoś podobnego, na przykład klubu SpeakMeister Public Speaking Practice Club, którym zarządza. Sugeruje również robienie prostych ćwiczeń w życiu codziennym, aby zwiększyć tolerancję kontroli. „Spróbuj zaśpiewać znajomemu na ulicy przed sklepem lub nucić w sklepie podczas zakupów. Zauważ, że nic złego się nie dzieje. Jedną z rzeczy, których chcesz nauczyć swój mózg, jest to, że analiza nie ma strasznych konsekwencji. Powiedz sobie: „Tak, niektórzy spojrzeli na mnie, ale czy stało się coś naprawdę złego? Czy naprawdę płacę za to cenę?”Zacznij robić… coś, z czym możesz sobie poradzić, ale jest to trochę niewygodne. Następnie przejdź do następnej trudnej sytuacji”.

Zdolność stawienia czoła przerażającym myślom pozwala im przeciwdziałać. „Wystąpienia publiczne są w rzeczywistości sytuacją bezpieczną”, wyjaśnia dr Mathews, „ale kiedy dodajesz przerażające myśli, Twój mózg interpretuje je jako niebezpieczne i… ma trudniej przejść przez naturalny proces odczulania”. Oto kilka przykładów, które dr Mathews podaje na temat przerażających myśli i jak im przeciwdziałać:

• Straszna myśl: „Strach jest zły, a objawy strachu są złe”. Myśl przeciwna: Pierwszy strach jest naturalny i powinienem się tego spodziewać. Dostanę trochę adrenaliny w moim ciele i wystąpią pewne objawy. Jeśli nie dodam strasznych myśli do pierwszego strachu, mogę ograniczyć strach do minimum.
• Straszna myśl: „Standardy społeczne są wysokie i muszę być doskonały”. Myśl przeciwna: W rzeczywistości standardy społeczne nie są tak rygorystyczne, jak myślę, a większość ludzi jest przyjazna i wspierająca.
• Straszna myśl: „Potrafię czytać w myślach”. Czy wyciągasz pochopne wnioski i zakładasz, że ludzie myślą o tobie negatywnie? Myśl przeciwna: Ludzie ze strachem przed wystąpieniami publicznymi mają tendencję do myślenia o sytuacjach społecznych jako bardziej konkurencyjnych lub wrogich niż w rzeczywistości. W wielu przypadkach ludzie myślą o rzeczach neutralnych lub pozytywnych i okazują o wiele większe wsparcie, niż mogłoby się wydawać.
• Straszna myśl: Koncentrując się na negatywach. Badania wykazały, że osoby z lękiem przed wystąpieniami publicznymi mają tendencję do skupiania się na negatywach, takich jak skupianie się na jednej osobie z widowni, która się nie uśmiecha. Myśl przeciwna: Zamiast tego skoncentruj się na pozytywach, tak jak wszyscy inni członkowie widowni, którzy są
• Straszna myśl: Mając niejasne cele, takie jak „Chcę, żeby wszyscy mnie lubili”. Jest to nieosiągalne, ponieważ nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy to osiągnąłeś, czy nie. Myśl przeciwna: Bardziej pomocne jest skupienie się na celach, takich jak „Chcę, aby mój przekaz był jasny”.
• Straszna myśl: Przecenianie negatywnych konsekwencji i prawdopodobieństwa, że wydarzy się coś strasznego. Myśl przeciwna: Jest mało prawdopodobne, aby wydarzyło się coś strasznego, a konsekwencje popełnienia błędu zwykle nie są takie złe.

Twoim celem nie jest bycie najbardziej charyzmatycznym mówcą, jaki kiedykolwiek wystąpił przed tłumem, ale dostarczenie odbiorcom informacji w angażujący sposób. Nikt inny nie będzie Cię porównywał z wirusowymi mówcami TED, więc nie powinieneś tego robić wewnętrznie. Kiedy już będziesz w stanie rozpoznać irracjonalność tego negatywnego myślenia, możesz zacząć zamieniać lęk przed wystąpieniami publicznymi w podekscytowanie, a po pewnym czasie możesz się po prostu zaskoczyć, jak dobrze sobie z tym radzisz.

Jak przygotować prezentację

Jednym z najlepszych antidotum na niepokój jest przygotowanie. Dokładne zbadanie tematu i ćwiczenie mowy pomoże Ci poczuć spokój i kontrolę.

Poznaj swoją publiczność

Aby mówić efektywnie, poznaj grupę, z którą będziesz rozmawiać. Chociaż możesz nie mieć luksusu bezpośredniego spotkania z każdym z słuchaczy, nadal możesz dostosować swoje przemówienie do tłumu. Pomyśl, jak mogliby ze sobą rozmawiać na dany temat i na jakie pytania mogą szukać odpowiedzi. Zamiast skupiać się na własnej niepewności i na tym, co możesz zyskać (lub stracić), wygłaszając przemówienie, skup się na korzyściach, jakie oferujesz słuchaczom.

Poznaj swoje miejsce i technologię

Znajomość miejsca i ćwiczenie z dowolną technologią, z której będziesz korzystać, może pomóc uniknąć nieprzewidzianych (i krępujących) komplikacji podczas przemówienia.

Jeśli możesz, odwiedź miejsce (scenę, salę konferencyjną lub narożne biuro) przed dniem prezentacji. Poczucie przestrzeni da Ci poczucie komfortu i znajomości lokalizacji, a także pomoże określić najskuteczniejsze sposoby poruszania się podczas prezentacji. Jeśli możesz wcześniej przećwiczyć przemówienie w miejscu, w którym się znajdujesz, tym lepiej.

Ugrzęźnięcie w trudnościach technicznych może cię oszołomić, zwłaszcza jeśli dzieje się to w środku sytuacji wysokiego ciśnienia. Jeśli będziesz używać pokazu slajdów lub innych pomocy wizualnych, upewnij się, że uwzględniasz je w swoich sesjach treningowych. Pomoże Ci zidentyfikować pomoce lub rekwizyty, które nie są warte wysiłku, i może pomóc w zaplanowaniu planu awaryjnego, jeśli coś pójdzie nie tak.

Zacznij od konspektu

Zanim zagłębisz się w większość procesu badawczego, utwórz zarys, aby ustalić główne punkty. Podobnie jak wspaniała historia, dobrze przygotowana mowa wymaga trzech podstawowych części: fascynującego otwieracza, dokładnej treści i wpływowego zakończenia.

fascynujący otwieracz może być zaskakującą statystyką, osobistą historią, a nawet żartem, w zależności od tematu i odbiorców. Jeśli dobrze znasz swoich odbiorców (na przykład prezentujesz się grupie współpracowników), możesz nadać tematowi przejmujący i namacalny charakter, opowiadając o rozmowach, które odbyłeś z nimi na temat treści, które zakrywać. Jeśli masz dużo praktycznego doświadczenia w tym temacie, osobista anegdota pomoże ci ustalić twoją wiedzę i zaangażować publiczność. Jeśli jest to odpowiednie dla Twojego tematu, humor nadaje ton konwersacji i uspokaja Cię, zanim zagłębisz się w treść prezentacji.

Treść przemówienia powinna być najdłuższą sekcją, w której przedstawiasz swoje główne punkty i dodatkowe badania. Przekaż publiczności jak najwięcej cennych informacji, ale pamiętaj, że nikt nie chce godzinami słuchać pojedynczej prezentacji. Upewnij się, że skutecznie organizujesz informacje, unikasz zbędnych punktów i zachowujesz możliwie zwięzłe informacje bez utraty jakości.

świetny wniosek powinien podsumować wszystko w sposób, który będzie miał wpływ na tłum. Podobnie jak w przypadku twojego otwieracza, statystyki, historie i humor mogą znacznie wpłynąć na różnicę między nudnym wnioskiem a potężnym.

Obserwuj innych mówców publicznych w poszukiwaniu inspiracji

Z pewnością nie chcesz oszukiwać czyjegoś stylu lub języka, ale obserwowanie, jak inni mówcy organizują i prezentują swoje informacje, może pomóc Ci skoncentrować się na skutecznych strategiach. Oglądanie filmów może pomóc ci zobaczyć, jak inni ludzie używają pomocy wizualnych i języka ciała, a czytanie transkrypcji może pomóc ci zobaczyć, jak organizują swoje punkty.

Ćwicz LOT

Jeśli odejmiesz tylko jedną wskazówkę od tego przewodnika, powinna to być ta: ćwicz, ćwicz, ćwicz! Bez względu na to, jak pewnie się czujesz, nie możesz dać z siebie wszystkiego, jeśli nie ćwiczysz swojego przemówienia kilka razy. Pomaga ci dokładnie zapoznać się z informacjami, które prezentujesz, co zdziała cuda dla twojego poziomu komfortu, gdy znajdziesz się przed tłumem. Im więcej już zrobiłeś przemówienie, tym mniej przytłaczające będzie, gdy się liczy.

Twoja mowa ciała i obecność są w takim samym stopniu częścią wystąpień publicznych, jak sama mowa. Nagraj siebie podczas prezentacji, aby móc obejrzeć ją i zidentyfikować nerwowe gesty - zarówno fizyczne, jak i werbalne - które wykonujesz nieświadomie. Stanie nieruchomo jak statua również nie jest przekonujące, więc jeśli masz tendencję do zamarzania, gdy jesteś zdenerwowany, da ci to możliwość włączenia ruchu do swojej wypowiedzi.

W miarę możliwości ćwicz przemówienie przed przyjaciółmi lub rodziną. Pomaga to ćwiczyć rzeczy, na które nie możesz celować, po prostu rejestrując siebie, na przykład kontakt wzrokowy. Ćwiczenie z ludźmi, z którymi już czujesz się komfortowo, pozwala zebrać opinie bez poczucia skrępowania. Praktyczni odbiorcy mogą pomóc w zidentyfikowaniu punktów, które ich uderzyły, a także punktów, które chcieliby zredukować, wyeliminować lub bardziej szczegółowo omówić. Będą również w stanie powiedzieć Ci, jak dobrze działają wszelkie pomoce wizualne, których używasz. Jeśli dobrze Cię znają, mogą nawet zaproponować sugestie dotyczące osobistych historii, które możesz uwzględnić.

Ćwicząc swoją mowę, zawsze mierz czas. Twoja prezentacja może mieć oficjalny limit czasu lub nie. Tak czy inaczej, ważne jest, aby nie mówić zbyt długo, aby stracić uwagę publiczności lub mówić tak szybko, że tłum nie będzie w stanie zapamiętać przedstawionych przez Ciebie punktów. Ludzie zwykle mówią szybko, gdy są zdenerwowani, więc to kolejna rzecz, którą możesz robić, nawet nie zdając sobie z tego sprawy.

Wskazówki dotyczące przygotowywania pomocy wizualnych i rekwizytów

Pomoce wizualne są dobrodziejstwem dla każdej prezentacji i, szczerze mówiąc, jeśli nie ma konkretnych ograniczeń, powinieneś ich używać. Oto kilka kluczowych wskazówek dotyczących wyboru i przygotowania pomocy wizualnych:

• Pomoce wizualne powinny podkreślać Twoje punkty, nie zrobić je dla siebie. Pamiętaj, że wygłaszasz przemówienie, a nie tylko klikasz slajdy czy rozdajesz publiczności broszury do przeczytania.
• Zachowaj zwięzłość tekstu w prezentacjach slajdów. Używaj punktorów, a nie długich fragmentów tekstu. Nie podawaj dosłownie tekstu slajdu w mowie - jeśli slajdy mówią wszystko za Ciebie, dlaczego w ogóle tam jesteś? Twój tekst powinien streszczać lub podkreślać punkty, ale twoja mowa jest tam, gdzie w pełni je urzeczywistnisz.
• Spraw, aby grafiki, zdjęcia i wykresy były kolorowe i niepowtarzalne, ale nie przesadzaj, by rozpraszały uwagę. Zdjęcia stockowe o ogólnym wyglądzie nie są przekonujące, ale warstwa po warstwie krzykliwych niestandardowych zdjęć może przyćmić Twoją mowę.
• Prezentując wykresy lub wykresy, stań z boku obrazu. Chcesz mieć pewność, że cała publiczność może zobaczyć informacje, o których rozmawiasz, ale nie oddalaj się tak daleko od ekranu, że zapominają, że tam jesteś.
• Utrzymuj rekwizyty ograniczone i skuteczne. Nie toczyć się z bagażnikiem pełnym rekwizytów, takich jak Carrot Top. Fizyczne rekwizyty dodatkowo komplikują przygotowanie i wygłaszanie mowy, więc upewnij się, że są skuteczne i służą do podkreślania informacji w sposób, którego nie możesz osiągnąć w inny sposób. Pamiętaj o złotej zasadzie: wszystkie pomoce wizualne mają wzmocnić Twoje punkty, nie zrobić je dla siebie.
• Jeśli masz materiały informacyjne dla słuchaczy, rozdaj je przed lub po przemówieniu, a nie w trakcie. Konfliktowanie się z gazetami podczas mówienia może odwrócić od Ciebie uwagę publiczności w ważnych momentach Twojego przemówienia.

Jak utrzymać zaangażowanie odbiorców

Jednym z największych wyzwań związanych z wygłaszaniem przemówień publicznych wysokiej jakości jest utrzymanie zaangażowania odbiorców, zwłaszcza jeśli jesteś zdenerwowany. Ćwiczenie z wyprzedzeniem pomoże Ci poczuć się bardziej zrelaksowanym przed tłumem, ale jest kilka rzeczy, o których powinieneś pamiętać podczas doskonalenia swoich umiejętności:

• Mów z pasją. Nawet jeśli prezentujesz informacje, które nie są dla Ciebie szczególnie ekscytujące, pamiętaj, że Twoi odbiorcy są tam, ponieważ są nimi zainteresowani. Wyglądanie na niezaangażowanego podważa twoją wiarygodność i daje widzom sygnał, że nie muszą poświęcać dużo uwagi. Ponadto znalezienie pasji do tematu może pomóc zmniejszyć strach. Jak podkreśla dr Mathews, „jednym z kluczowych sposobów przezwyciężenia niepokoju jest pasja do tego, czym chcesz się podzielić ze światem”.
• Używaj ruchu i gestów, aby zaangażować publiczność, ale nie używaj ich jako podpory. Poruszanie się po scenie podczas zmiany tematów lub zwracanie się do publiczności podczas wskazywania punktów lub zadawania pytań doda energii prezentacji. Ale tak samo sztywne stanie, jak deska odpada równie niezręcznie i tworzy ścianę między tobą a publicznością, tak samo może być zbyt duży ruch. Wykonuj ruchy celowe i dopraw je chwilami sadzenia siebie, rozwijając punkty.
• Wprowadź do prezentacji trochę osobowości. Oczywiście chcesz zachować profesjonalizm, ale pozwalanie widzom poznać Twoją osobowość w niewielkim stopniu sprawia, że są bardziej zainteresowani tym, co mówisz. Jeśli jesteś zabawnym facetem, dodaj trochę humoru tam, gdzie to konieczne. Jeśli masz duże doświadczenie w temacie, dołącz osobistą historię.
• Nawiąż kontakt wzrokowy. Skupianie się na publiczności jako całości jest onieśmielające, a patrzenie nad ich głowami, aby ich nie widzieć, rozłączy cię. Skoncentruj się na nawiązywaniu kontaktu wzrokowego z poszczególnymi członkami publiczności podczas rozmowy. Upewnij się, że nie ignorujesz jednej lub drugiej strony pomieszczenia, co może być łatwe do zrobienia nieumyślnie, jeśli mówisz do większej grupy. Podczas mówienia przesuwaj kontakt wzrokowy po pokoju. Kontakt wzrokowy jest wyrazem pewności siebie, angażuje wszystkich i może sprawić, że poczujesz się bardziej, jakbyś rozmawiał jeden na jeden.
• Bądź prezenterem, a nie sprzedawcą. Celem prezentacji może być bardzo dobrze sprzedanie czegoś, ale to nie znaczy, że publiczność chce słuchać rażącej prezentacji. Ludzie patrzą na siebie przez zgrabną zewnętrzność sprzedawcy, a jeśli twoje przemówienie zacznie wywierać na nich presję, by dali ci pieniądze, szybko się wyobcują. Zbuduj swoją prezentację, oferując im coś naprawdę wartościowego, nawet jeśli nie zamierzają niczego kupić.

Inne pomocne zasoby

Rady, które tutaj zebraliśmy, pomogą Ci pokonać strach przed wystąpieniami publicznymi, ale może się okazać, że zechcesz zagłębić się w ten temat. Oto kilka zasobów zawierających dodatkowe porady i informacje:

Anxietyhub.org

Artykuły i informacje na temat lęku przed wystąpieniami publicznymi i lęku w ogóle, w tym wskazówki, jak sobie z nim radzić i zasoby, które pomogą Ci poprawić umiejętności komunikacyjne.

Filmy i wskazówki dotyczące wystąpień publicznych od TED

Filmy z jednego z najważniejszych zasobów dla znakomitych mówców publicznych. Obejmuje dyskusje na różne tematy, od inspirującej akcji i skutecznej mowy ciała po przedstawianie złożonych informacji w sposób umożliwiający zrozumienie i przezwyciężanie tremy.

Bezpłatny szczegółowy kurs wystąpień publicznych od Saylor Academy

Ten całkowicie darmowy kurs bardzo szczegółowo opisuje, co sprawia, że przemówienie jest skuteczne. Obejmuje tematy, takie jak, jak mówić pewnie, analizę publiczności, wybór tematu, przeprowadzanie badań, przekonywanie i pomoce w prezentacji. Zawiera również bezpłatny podręcznik i egzaminy, które pomogą Ci sprawdzić swoje rozumienie.

Toastmasters International

Toastmasters International to organizacja, która całkowicie pomaga ludziom stać się lepszymi komunikatorami i liderami. Mają ponad 16 000 klubów na całym świecie, w których członkowie spotykają się, aby uczyć się i ćwiczyć przemówienia publiczne i umiejętności przywódcze.